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Q&A

  • 로그인시 오류 [마이스터태스크]
  • 쿠쿠
    조회 수: 898, 2019.04.04 16:32:36
  • 안녕하세요, 

    마이스터태스크 사용을 위해 로그인시 오류가 나는 경우가 있습니다. 

    구글 로그인을 사용하는데, G-Suite계정입니다. 

    로그인시 첨부된 이미지와 같이 

    "구글 G-Suite를 통한 팀 구독 활성화를 할 수 없습니다."라는 메세지가 나오면서 계속 로그인창으로 돌아옵니다. 

    201904041515080009.jpg

     

    이게 마이스터태스크의 문제인지 G-Suite문제인지 확실치 않지만, 

    일반 G-Suite  계정 로그인은 문제가 없기 때문에 문의 드립니다. 

     

     

댓글 6 ...

  • 공돌이

    2019.04.05 20:42

    안녕하세요...음 메시지로 보아...아무래도 해당페이지에 대한 한글번역이 없어서 발생한 문제같네요...ㅠㅜ 요즘 제가 바빠서 새로운 변경부분에 대한 번역작업을 계속 손 놓고 있었는데, 아무래도 그문제인거 같아요...이번주까지는 도저히 제가 시간이 안될것 같고, 다음주 월화중에 번역작업을 진행해보겠습니다..
  • 쿠쿠

    2019.04.10 20:50

    확인해보니 문제가 아직 발생하더라구요, 말씀하신 번역작업 진행이 안 된거죠? ^^ 그런데, 혹시나해서 추가 설명을 드리면, 같은 그룹의 g-suite 계정이 모두 그런건 아니고, 몇 개의 계정만 그러거든요. 제가 g-suite계정 담당자라서 대표로 질문을 올리는거구요, 아무튼 번역작업을 기다려보겠습니다. 바쁘신데 죄송하고, 그래도 감사드려요~
  • 공돌이

    2019.04.12 23:18

    헉 죄송합니다 ㅠㅜ 제가 지난번에 스크린샷을 너무 대충 봤네요...ㅠㅜ 보니까 번역이 안되어있는건 맞는데, 그거때문에 오류가 생긴건 아니고, 권한오류로 생긴 메시지 같네요. 일단 마이스터랩쪽에 질문을 넣어놓겠습니다. 메시지 상으로는 g suite와  연동과정에 오류가 생겼거나, 라이센스수와 사용자수가 안맞는데 로그인하시는 id가 팀 관리자로 지정이 안되어있거나...일듯 한데요. 일단 질문 넣어놓고 답변이 오면 다시 말씀드릴게요.

  • 쿠쿠

    2019.04.15 16:59

    말씀하신 사항이 맞는것 같습니다. 같은 g suite계정으로 일정 인원 다음부터는 계속 같은 오류가 나는듯 합니다. 일단 임시로 개인 계정을 사용하고는 있습니다만 답변을 주시면 큰 도움이 될것 같습니다.
  • 공돌이

    2019.04.15 18:13

    제가 질문을 한 사람에게 방금 답변을 받았는데요...자기도 잘 모르겠다고,  support@meistertask.com 으로 스크린샷과 함께 문의를 보내달라고 하네요...

    물론 담당자가 한국어를 모르지만, 구글번역기로 하면 대충 잘 되더라고...-_-;;

    아래는 제가 받은 메일 내용입니다...참고하세요. 

    (저도 g suite 를 쓰고 있지 않아서 큰도움은 못되겠네요 죄송)

    ---------

    ...(번역관련한 내용이 있어서 생략)

     

    I don't have much info about the issue with the Gsuite login. Please tell the user to write tosupport@meistertask.com and include these screenshots, my colleagues don't speak Korean, but usually the communication works well using google translate. 

  • 쿠쿠

    2019.04.28 21:26

    네에, 일단 다른 계정으로 다시 사용은 하고 계시는데요, 필요한 경우 알려주신 메일로 직접 문의해보겠습니다. 감사합니다~
https://meisteruser.net/qna/4051
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